Notre expertise Un éditeur de logiciel depuis 1990

Un centre de veille technologique sur l’informatique de la Mode

Afin de promouvoir les meilleures pratiques métier, Thalma a monté un centre de veille technologique sur l’informatique de la Mode. Au-delà du développement et de la mise en œuvre des solutions qu’elle préconise, Thalma vous guide et vous oriente pour vous aider à choisir les outils du marché les mieux adaptés à votre situation et vos enjeux.

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Plus de 300 projets pilotés auprès de quelques 150 clients

Avec plus de 300 projets pilotés auprès de quelques 150 clients, l’équipe Thalma a mis au point une méthodologie et des outils de gestion de projet éprouvés. Cette méthode de travail se décline dès la phase de prospection et jusqu’à la prise en main complète de la solution par le client. Véritable maître d’œuvre, Thalma s’engage à vous fournir un service adapté, réactif et transparent.

Suivi personnalisé

Au cours de la mise en œuvre, vous êtes en lien avec un interlocuteur unique et expérimenté. À votre écoute, il vous informe et vous implique pas à pas dans la mise en oeuvre de notre solution logiciel

Transparence

Les consultants qui vous ont préconisé une solution sont systématiquement impliqués dans sa mise en œuvre. Ainsi, il n’y pas de distorsion entre le discours avant-vente et la réalisation de votre projet.

Efficacité

Notre expérience nous permet d’appréhender vos besoins et de mobiliser les ressources nécessaires à la réussite de vos projets. Thalma vous indique systématiquement la charge et la composition des équipes qui y travaillent.

Transmission

Notre mission d’implémentation ne s’achève que lorsque vous avez acquis la parfaite maîtrise de nos outils. Nous vous transmettons à cet effet les compétences et connaissances nécessaires pour tirer le meilleur parti de nos solutions.

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Ils nous font confiance

 

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Des formations mises au point et adaptées à vos besoins

Parce que chaque client est différent, les formations que dispense Thalma sont soigneusement mises au point et adaptées pour répondre précisément aux besoins décelés.

Lieu de formation au choix

Question de choix ou d’impératif, les formations que nous vous dispensons peuvent aussi bien être organisées dans vos locaux que dans les nôtres.

Documentation électronique complète

Un doute, un trou de mémoire ? Toutes nos solutions sont livrées accompagnées d’une documentation électronique complète. Vous retrouvez à tout moment le détail des fonctions présentées en formation.

Centre de formation agréé

Thalma est agréée organisme de formation et peut, à ce titre, établir avec vous une convention de formation. Elle vous permettra d’obtenir auprès de votre OPCA une prise en charge de vos frais.

Disponibilité

Une question, un problème ? Nos consultants Support se tiennent à votre disposition. Ils vous guident pour vous garantir le meilleur usage de nos produits. En lien permanent avec le service R&D, ils relaient vos attentes.

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Ce que nos clients aiment chez Thalma

 

• ESPRIT D’ÉQUIPE

Chez Thalma, ingénieurs en informatique et experts métier travaillent ensemble. L’avantage, c’est une double expertise : technique et fonctionnelle. Du début à la fin, le client reste au cœur du processus.

• INNOVATION

Qu’il s’agisse de la mise en œuvre de logiciels, de la gestion du support, de la conduite du changement ou de l’amélioration des fonctionnalités des solutions, nos équipes cogitent sans répit…

 

• PROXIMITÉ

Souvent issus des métiers du monde de la Mode, les consultants Thalma en connaissent un rayon sur ses spécificités. Ils sont à votre écoute pour connaître vos attentes et cibler vos besoins.

 

• RESPECT

Maître d’œuvre de votre projet, Thalma vous dédie un consultant qui accompagne sa mise en œuvre de bout en bout. En termes de délais et de fonctionnalités comme en matière de budget, nos engagements sont fermes.

 

• SIMPLICITÉ

Chez Thalma, toutes nos recherches technologiques visent à améliorer les fonctionnalités existantes et à en créer de nouvelles. Performante mais transparente, la technique doit vous simplifier la vie.

 

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Nos partenaires

Thalma fonde les relations avec ses partenaires sur le respect, le dialogue et la confiance. Notre société ne travaille qu’avec des professionnels reconnus pour leurs compétences et attachés, comme elle, à la qualité du produit, à la pertinence du service rendu et à la satisfaction du client.